Gestión CRM

El Módulo CRM le permite organizar, coordinar y sincronizar los departamentos de ventas, los procesos de marketing, el servicio al cliente y el soporte técnico. Así, el módulo CRM abarca tres áreas clave: el soporte al cliente, la gestión de campañas de marketing y la gestión del equipo de ventas.

Gestión Ventas

Módulo donde podrá definir todas las ofertas comerciales por plan y línea a sus respectivos clientes, o colaboradores como cooperativas, sindicatos, etc. Controlar los cálculos de margenes y financiación, tramitación pólizas. Gestión de los acuerdos comerciales con las compañias aseguradoras, controlando las comisiones a recibir, junto a los acuerdos de pago incentivos a sus colaboradores. Gestión integral (360º) pólizas (modificaciones, recibos, documentación, comisiones…).

Liquidaciones colaboradores

El módulo de liquidaciones colaboradores le permitirá poder definir múltiples estructuras de comisiones por colaborador/es, tanto por comisiones línea o rappeles. Realizar un control detallado de las previsiones de pago. Procesos manuales o automatizados de liquidaciones en función de los acuerdos de pago por colaborador. Generación de auto-facturas colaboradores.

Siniestros

Módulo que permite toda la gestión de los siniestros, desde la identificación de la póliza con sus parcelas, daños, coberturas. Y toda la gestión del seguimiento de peritación con integración de los calendarios de los responsables, cálculo del siniestro, y finalmente la gestión y control de pagos de las indemnizaciones.

Workflow

Herramienta pre-configurada con los flujos de trabajo especificos para cada departamento.
Gran facilidad de creación de nuevos flujos y controles, creando tareas a los distintos equipos y departamentos.

Conectividad

Sistema de intercambio de información con las aseguradoras para la integración de procesos de negocio en tiempo real (operaciones comerciales y de gestión).